Работа с детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации. Программа "Преодоление" для работы с детьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации (классный руководитель) План работы с детьми оказавшимися в тжс

Программа

коррекционно-профилактической работы с семьями,

оказавшимися в трудной жизненной ситуации

Разработчик Программы социальный педагог МКОУ СОШ №5 г.о.Нальчик А.А.Мальбахов

Постановка проблемы

Практика показывает, что корень всех детских проблем и бед лежит в семейном неблагополучии. А это – нарушение структуры и функций семьи, педагогическая несостоятельность и асоциальный образ жизни родителей, падение жизненного уровня, ухудшение условий содержания детей. На своем коротком веку дети из таких семей рано переживают немало потрясений, испытывают душевный дискомфорт, а отсюда – тревожность, страхи, замкнутость, агрессия к сверстникам и взрослым.

Такие семьи требуют неотложной социальной помощи, особенно имеющие детей младенческого и раннего возраста. Профилактическая и коррекционно-реабилитационная работа с семьей, оказавшейся в трудной жизненной ситуации, является приоритетной. Данная работа должна быть направлена на создание дополнительных просветительских, профилактических, реабилитационных услуг, направленных на сохранение благополучия семьи как единственного полноценного института, обеспечивающего здоровое развитие и воспитание ребенка.

Цель и задачи Программы

Цель:

Предупреждение перехода семей из категории трудной жизненной ситуации в разряд социально-опасных путем оказания комплексной, специализированной социальной помощи профилактического или коррекционно-реабилитационного характера.

Задачи:

Изучение семей и их ближайшего окружения, определение проблем и ресурсов с целью создания индивидуальной программы;

Реализация индивидуальной программы (оказание медико-социальной, психолого-педагогической, социально-правовой помощи семье);

Укрепление внутрисемейных связей, гармонизация детско-родительских отношений, содействие в преодолении кризисной ситуации;

Формирование у родителей и их детей установок на ведение здорового образа жизни и развитие способов саморегуляции и самопомощи;

Психологическая адаптация семей, имеющих детей, к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни;

Объединение усилий социальных, медицинских, образовательных, правоохранительных служб, государственных и общественных организаций для содействия семье в решении ее проблем;

Обеспечение социального сопровождения и наблюдения обслуженных семей.

Адресность Программы

Семьи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации (ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность семьи), которую они не могут преодолеть самостоятельно (многодетные, малообеспеченные, неполные, подвергшиеся физическому или психологическому насилию, одинокие матери с несовершеннолетними детьми, конфликтные и педагогически несостоятельные семьи, безработные родители, семьи, не имеющие определенного места жительства).

Основные принципы реализации Программы

- Гуманизм предусматривает способность и готовность сотрудников центра прийти на помощь ребенку и его семье, защищать их права и интересы, преодолевать трудности в общении с членами семьи, проявлять терпимость во имя восстановления воспитательной функции семьи, ее социального здоровья.

- Индивидуальный подход предполагает учет социальных, психологических и функциональных характеристик семьи в выборе средств профилактической и коррекционной работы.

- Стимулирование семьи к самореализации – активизация ее собственных внутренних ресурсов для изменения образа жизни, перестройка взаимоотношений с детьми, лечение социальных болезней, трудоустройство взрослых членов семьи.

- Интеграция усилий – комплексный подход к диагностической, коррекционной и профилактической работе; объединение усилий всех служб центра, а также учреждений здравоохранения, образования, службы занятости и других государственных организаций в решении проблем, отягчающих жизнь ребенка и его семьи.

Этапы реализации Программы

1. Раннее выявление семьи, нуждающейся в социальной помощи.
2. Установление непосредственного контакта сотрудников центра с членами семьи, заключение совместного соглашения (договора).
3. Определение задач и составление индивидуального комплексного плана вывода семьи из тяжелой ситуации, определение необходимой помощи других служб, стимулирование родителей к самопомощи.
4. Реализация намеченного плана реабилитации с привлечением необходимых специалистов.
5. Определение формы и осуществление социального патронажа семьи.

В основу данной Программы положена идея о том, что специалисты совместно с заинтересованными органами и ведомствами ведут профилактическую и коррекционно-реабилитационную работу с ребенком и его семьей пошагово, поэтапно.

На первом этапе проводится установление социальной истории семьи, сбор материалов, позволяющих выявить и всесторонне изучить проблему семьи и причины их возникновения, направление официальных запросов для получения документально верных сведений, постановка на учет.

Второй этап включает в себя следующие мероприятия:

Заключение родительского соглашения (договора) между администрацией центра и родителями, закрепляющего взаимные обязательства учреждения и семьи;

Психодиагностика членов семьи, их социальное обследование с целью выявления существа семейных проблем и причин их возникновения;

Психодиагностическая работа с родителями (тематические беседы, анкетирование, тестирование, наблюдение, опрос, изучение психологического климата семьи);

Психодиагностическая работа с ребенком (наблюдение в общении, в игре, на занятиях, тематические беседы, тестирование и др.).

На данном этапе целесообразно проведение мини сетевых встреч с родителями, представителями школ, КДН и др. Также необходимо проведение акта обследования жилищных, бытовых, материальных условий жизни с целью знакомства, получения дополнительных данных об особенностях и условиях жизни семьи.

На третьем этапе производится координация и объединение усилий всех специалистов путем проведения социального психолого-медико-педагогического консилиума; выбираются эффективные методы и приемы работы с конкретной семьей; в план работы включаются конкретные формы помощи семье с учетом ее потребностей и возможностей центра. Намеченные мероприятия координируются с различными государственными и общественными структурами. На данном этапе работы создается целостный портрет семьи. Изучив ее проблемы, специалисты разрабатывают индивидуальную комплексную программу, помогают членам семьи занять активную позицию по отношению к ней. Продолжительность работы с семьей определяется заявленной проблемой, степенью ее сложности.

Четвертый этап – реализация индивидуальной программы. В зависимости от вида программы в ее реализации участвуют также другие социальные институты, в помощи которых в данный момент нуждается семья.

Процесс реализации индивидуальных программ зависит от конкретной ситуации, однако есть общие проблемы, которые специалисты могут решать вместе с членами семьи.

В случае, если семья уже подпадает под категорию социально-опасной или находится в переходно-пограничном состоянии, коррекционно-реабилитационную работу необходимо организовать в соответствии с принадлежностью семьи к той или иной категории.

Так, работа с педагогически несостоятельными семьяминаправлена на коррекцию целей и методов внутрисемейного воспитания, искаженных представлений о родительских обязанностях. В этом случае важно с помощью социальных педагогов и психологов активизировать осознание родителями своего места в воспитании детей.

Работа с конфликтными семьями имеет свою специфику. Такие семьинуждаются в психологической и психотерапевтической помощи специалистов, которые проводят консультации, ориентированные на обучение взрослых и детей конструктивным способам разрешения проблем общения.

Сложно изменить ситуацию в асоциальных семьях. Практика показывает, что устойчивое кризисное состояние таких семей обусловлено сложным переплетением социально-экономических, педагогических, патологических факторов. Именно это определяет необходимость комплексного подхода к решению проблем подобных семей. Специалисты должны хорошо изучить возможности окружающего социума, различных государственных и общественных структур и интегрировать их усилия.

Комплексная поддержка неблагополучных семей включает: трудоустройство родителей, оказание им единовременной целевой материальной помощи, помещение ребенка в дошкольное учреждение за государственный счет, обеспечение школьников дополнительным бесплатным питанием, оказание помощи в лечении и оздоровлении детей, надзор за своевременной выплатой детских пособий и алиментов, юридическое консультирование семьи и правовую защиту детей, помощь психологов и педагогов.

Усилия специалистов направляются главным образом на то, чтобы возродить в семье позитивный психологический климат и обеспечить ребенку достаточно комфортные условия жизнедеятельности и развития.

На этапе реализации плана по выводу семьи из кризисной ситуации специалисты совместно с другими субъектами профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних оказывают:

Помощь в решении медико-социальных проблем членам семьи (побуждение родителей к лечению от алкоголизма, наркомании, соматических заболеваний и содействие в его организации);

Правовую поддержку (предоставление информации о правах, льготах, помощь в их получении);

Содействие родителям в восстановлении социального статуса (трудоустройство, помощь в профессиональном самоопределении);

Содействие в улучшении условий для жизни и развития детей (помощь в оформлении различных видов пособий, адресной помощи, облегчение доступа к определенным социальным услугам);

Психологическое оздоровление семьи (коррекция внутрисемейных отношений, преодоление проблем членов семьи в общении).

На пятом этапе – семьи, которым программа помогла выйти из сложной жизненной ситуации, и основная проблема которых решена, переводятся на социальный патронаж с рекомендациями по дальнейшему взаимодействию. Если же в рамках программы семья не нашла выхода из трудной жизненной обстановки, то индивидуальная программа продлевается решением консилиума до достижения положительных результатов в семейной жизни.

Результаты, ожидаемые от реализации Программы:

1. Выход семьи из трудной жизненной ситуации.
2. Стабилизация внутрисемейных отношений на ранних стадиях семейного неблагополучия.
3. Уменьшение количества разводов.
4. Овладение навыками конструктивного общения в семье.
5. Укрепление связей и сотрудничества центра, родителей и социальных институтов, проводящих работу с детьми и семьями;
6. Повышение психолого-педагогической культуры в сфере родительского общения;
7. Формирование у родителей позитивных взглядов и адекватной мотивации по отношению к родным детям, к своей семье и обществу в целом.

Приложение №1

СОГЛАШЕНИЕ

о содействии в преодолении трудной жизненной ситуации

«____»_______________20___г.

Учреждение, в лице директора, действующего на основании Устава, с одной стороны,

И гражданин (ка)

19_года рождения, паспорт серия, №

выданный «____»______________20____г.

и проживающий по адресу

именуемый в дальнейшем Клиент, с другой стороны, заключили настоящее соглашение о нижеследующем:

1. Предмет соглашения

1.1. Настоящее соглашение определяет условия содействия Учреждения Клиенту в преодолении трудной жизненной ситуации в рамках реализации индивидуальной программы.

1.2. Срок действия соглашения определяется для каждого Клиента индивидуально в соответствии с программой выхода Клиента из трудной жизненной ситуации.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Учреждение обязуется оказывать клиенту социальные услуги в форме социального патронажа согласно индивидуальной программе выхода Клиента из трудной жизненной ситуации.

2.2. Клиент обязан своевременно выполнять действия, необходимые для преодоления им трудной жизненной ситуации, предусмотренной индивидуальной программой.

2.3. Клиент обязуется создавать необходимые условия для оказания социальных услуг.

2.4. Клиент имеет право совместно со специалистами Учреждения участвовать в разработке индивидуальной программы выхода Клиента из трудной жизненной ситуации.

3. Ответственность сторон

3.1. Учреждение освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по соглашению, если докажет, что это произошло вследствие нарушения Клиентом своих обязанностей или по другим основаниям, предусмотренным законодательством.

4. Порядок расторжения соглашения

4.1. Соглашение может быть расторгнуто:

• по истечению срока реализации индивидуальной программы выхода Клиента из трудной жизненной ситуации;
• по личному желанию Клиента;
• по соглашению сторон;
• при невыполнении Клиентом взятых на себя обязательств согласно индивидуальной программе выхода Клиента из трудной жизненной ситуации утвержденного решением консилиума специалистов.

5. Прочие условия

5.1. Соглашение вступает в силу с момента его подписания и действует до полного выполнения своих обязательств сторонами. Претензии и споры разрешаются по соглашению сторон или в соответствии с законодательством РФ.

5.2. Соглашение составлено в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой стороны. Неотъемлемой частью настоящего соглашения является индивидуальная программа выхода Клиента из трудной жизненной ситуации.

6. Адреса и реквизиты сторон:

Приложение №2

СОВМЕСТНОЕ ГРУППОВОЕ

ИГРОТЕРАПЕВТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ

И РОДИТЕЛЕЙ ПО КОРРЕКЦИИ ЭМОЦИОНАЛЬНО –

ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ

Данное групповое игротерапевтическое занятие проводится с целью восстановления утерянных связей родителей с детьми.

1. Коррекция контактности и активизации общения между детьми и родителями.
2. Предотвращение страха общения.
3. Формирование взаимодействия детей и родителей в игре.
4. Развитие у детей уверенности в себе.
5. Закрепление характера доброжелательности в общении родителей с детьми.

Время проведения занятия – 1 час.

Участники: 5 детей и 5 родителей.

Дети и родители садятся на пол в круг, чередуясь; дают друг другу руки, образуя замкнутую цепь.

Занятие состоит из нескольких элементов.

ИГРА – общение «Здравствуйте, я рад вас видеть» (5 минут) Задача каждого участника произнести эти слова, улыбаясь и глядя на всех присутствующих. Затем задание меняется. Родитель и ребенок поворачиваются лицом друг к другу, дают друг другу руки. Их задача: поприветствовать друг друга этими же словами, но называя друг друга по имени.

Ролевая гимнастика (15 минут).

Задачи на этом этапе является развитие у участников уверенности в себе; формирование чувства ценности других и самоценности; устранение конфликтности, снятия напряжения.

Воспитатель предлагает участникам вспомнить самое простое стихотворение Агнии Львовны Барто:

Идет бычок качается,

Вздыхает на ходу.

«Ох, доска кончается,

Сейчас я упаду».

Все участники занятия хором вслух произносят это стихотворение. Затем с помощью считалки выбирается водящий, которому завязывают глаза. Вытянув вперед руку, он образует «стрелку».

Ведущий дает задание, а «стрелка», повернувшись несколько раз вокруг своей оси, указывает на того, кто выполнит предложенное ведущим задание:.

• произнести стихотворение шепотом;
• с пулеметной скоростью;
• со скоростью улитки;
• как робот;
• как иностранец;
• смеясь;
• плача;
• постоянно зевая;
• повторяя каждое слово дважды;
• с помощью мимики.

«Зеркало» (10 минут).

Родители, встав спиной в круг образуют внутренний круг «зеркал». Каждый ребенок встает к своему «зеркалу» (родителю). Ребенок выполняет движения и жесты, а «зеркало» их повторяет. Затем «зеркалом» становится ребенок, и игра повторяется.

Взаимоотношение (15)минут.

Игра построена на обсуждении стихотворения Льва Кузьмина «Дом с колокольчиком».

Ведущий предлагает всем сесть в круг и послушать стихотворение.

Стоит небольшой, старинный Дом над зеленым бугром. У входа висит колокольчик, Украшенный серебром. И если ты ласково, тихо В него позвонишь, То, поверь, Что в доме проснется старушка, Седая, седая старушка, И сразу откроет дверь. Старушка приветливо скажет: Входи, не стесняйся, дружок.- На стол самовар поставит, В печи испечет пирожок. И будет с тобою вместе Чаек распивать дотемна. И старую добрую сказку Расскажет тебе она. Ты в этот уютный дом Начнешь кулаком стучаться, Поднимешь трезвон и гром, То выйдет к тебе не старушка, А выйдет Баба – Яга, И не слыхать тебе сказки, И не видать пирога.

Подводится итог: результат зависит от характера, способа выполнения и намерений. Одного и того же можно добиться разными путями, но эти пути так же могут привести к разным результатам.

Затем каждый родитель получает задание вспомнить или придумать историю, подобную услышанной в стихотворении.

«Час пик» (7 минут).

Ставится задача содействия формированию чувства близости с родителями и детьми, принятие друг друга.

Ведущий предлагает детям встать в любой части комнаты, а родители занимают место сзади своего ребенка, положив руки ему на плечи.

Ребенок – «шофер», родители – «прицеп к машине».

Для проведения этой игры в пространстве комнаты ставится несколько стульев. «Прицеп» закрывает глаза и слушается «своего шофера».

Задача «шофера» двигаться по комнате, не сталкиваясь с «машинами» и другими предметами.

Затем родители и дети меняются. Игра повторяется.

По окончании игры идет обсуждение, что легче быть «шофером» или «прицепом», почему? Удобно игроки себя чувствовали в этих ролях?

«Связующая нить» (8 минут).

В ходе этой игры решается задача формирования чувства общности, осознание семьи, как единого целого.

Все участники занятия садятся в круг, передовая друг другу клубок ниток так, чтобы все, кто уже держали клубок, взялись за нить. Передача клубка сопровождается высказываниями о том, что они сейчас чувствуют, было ли им интересно общаться друг с другом, что в занятии понравилось больше всего, что хотят для себя и что могут пожелать другим. Начинает игру ведущий, показывая тем самым пример.

Когда клубок вернется к ведущему, дети натягивают нить и закрывают глаза, представляя по просьбе ведущего, что они составляют одно целое, что каждый из них важен и значим в этом целом.

Приложение №3

«Взаимоотношение в семье»

Предлагаемая анкета поможет определить взаимоотношения в семье, выявить семейные конфликты и наметить пути их устранения.

1. Вы считаете взаимоотношения в Вашей семье:

• очень хорошие;
• хорошие;
• не очень хорошие;
• плохие;
• не очень плохие.

2. Считаете ли Вы свою семью дружным семейным коллективом?

• не совсем;

3. Какие семейные традиции способствуют укреплению Вашей семьи?

(перечислить эти традиции)

4. Как часто Ваша семья собирается вместе?

• ежедневно;
• по выходным;
• редко.

5. Что делает Ваша семья, собравшись вместе?

• решаете сообща жизненные проблемы;
• занимаетесь семейно – бытовыми проблемами;
• работаете на приусадебном участке;
• вместе проводите досуг, смотрите телепередачи;
• обсуждаете вопросы учебы детей;
• делитесь впечатлениями о прожитом дне, о своих успехах и неудачах;
• каждый занимается своим делом;
• другое:

6. Бывают ли в Вашей семье ссоры, конфликты?

• часто;
• иногда;
• редко;
• не бывает.

7. Чем обусловлены ссоры, конфликты?

• непониманием членами семьи друг друга;
• нарушением этики взаимоотношений (грубость, неверность, неуважение и др.);
• отказом участвовать в семейных делах, заботах;
• разногласием в вопросах воспитания детей;
• злоупотреблением алкоголем;
• другими обстоятельствами (укажите)

8. Каковы способы разрешения нравственных конфликтов в Вашей семье?

• примирение;
• обсуждение ситуации и принятие правильного решения;
• прекращение конфликтов на некоторое время;
• обращение за помощью к другим людям (родителям, соседям, друзьям, учителям);
• конфликты практически не разрешаются, имеют затяжной характер.

9. Бывают ли дети свидетелями или участниками семейных конфликтов между взрослыми?

• иногда.

10. Как реагируют дети на семейные конфликты?

• переживают, плачут;
• становятся на сторону одного из родителей;
• пытаются помирить;
• уходят из дома;
• замыкаются в себе;
• относятся безразлично;
• становятся озлобленными, не управляемыми;
• пытаются найти поддержку в других людях.

11. Что Вы намерены для укрепления семейно – бытовых отношений и улучшения микроклимата в Вашей семье?

Опрос провел:

Приложение №4

Программа тренинга по формированию родительской компетенции

Данный тренинг используется при работе с родителями испытывающими трудности в общении со своими детьми. Основная цель программы гармонизация отношений между детьми и родителями, формирование умений и навыков разрешения трудностей общения в семье.

Упражнение №1. Оценка возможности родителей и подходов в воспитании.

Каждый участник должен ответить на 3 заданных ему вопроса и кратко сообщить о своих ощущениях.

Вопросы родителям:

1. На сколько для Вас важны чувства вашего ребенка?
2. Что Вы чувствуете, устанавливая ограничения?
3. Что Вы будете чувствовать, если перестанете «приставать» к своему ребенку?

Упражнение №2. Мой ребенок

Каждому участнику предлагается написать 25 положительных качеств своего ребенка. В конце, в общем круге сообщить о своих ощущениях, трудностях в написании качеств и что нового они узнали и осознали в своем ребенке.

Упражнение №3. Двойственность поведения.

Участникам по кругу предлагается рассказать о случае противоречивости в поведении родителей («говорят одно, делают другое»), в следствие которого возникла агрессия с обеих сторон и не возможность найти общий язык. Пример 1: ребенок приносит плохую отметку из школы – его наказывают; через некоторое время ситуация повторяется – ребенка не наказывают, оставляя оценку без внимания. Что ждать ребенку от родителей при повторении ситуации? Проблема – страх неизвестности. Пример 2: мама говорит сыну: «Если не придешь домой в 21:00, оторву тебе башку» - это произойдет на самом деле? Пример 3: мама кричит на дочь, когда та долго разговаривает по телефону, но сама проводит часы с телефонной трубкой. Обсуждение в группе.

Упражнение №4. Передача ответственности.

1. Не контролировать, куда и с кем пошел Ваш ребенок.
2. Не подслушивать телефонные разговоры (унижение).
3. Выделять денежные средства на личные нужды, но с ограничениями.
4. Назначить ребенку ответственное дело, без контроля и напоминаний.
5. Основной принцип семейной жизни: «Мы всегда готовы тебе помочь».

Участникам по кругу предлагается обсудить эти рекомендации и провести их на практике в своей семье. На следующем занятии обсудить результат.

Упражнение №5. Искусство конфронтации.

Родителям предлагаются правила, как правильно вести себя в ситуации конфликта:

1. Начинать разговор обязательно с похвалы.
2. Высказывать свои чувства по поводу причины конфликта.
3. Обсуждать только конкретный случай избегая обобщений (ты всегда… ты не когда…), не вспоминая прошлых обид.
4. Избегать в разговоре упреков и истерик.
5. Не играть его и своими чувствами.
6. Рассказывая о себе, не навязывать себя.
7. Когда это возможно, прибегать к юмору.
8. Заканчивать разговор конструктивными предложениями на будущее в дружелюбной форме.

Обсудить в группе, применить в домашних условиях, результат обсудить на следующем занятии. Родителям необходимо включаться в жизнь своих детей, признавать их достижения, влиять на поведение ребенка, делая это с любовью, и пусть они ответственно относятся к исполнению правил, установленных психологом.

Приложение №5

Социальная карта семьи

Ф.И.О. н/л, возраст

Домашний адрес

Родители:

Образование родителей

Род занятий родителей, их профессия

Сколько лет существует семья

Состав семьи

Материальное положение

Жилищные условия: нормальные (благоустроенная квартира, дом, имеются необходимые условия)

неблагополучные (неблагоустроенная квартира, комната, общежитие, отсутствуют необходимые условия)

Отношения в семье

Забота родителей о детях

Наличие конфликтов родителей с детьми

Анализ ситуации в семье

Наличие помощи семье

В каких видах помощи нуждается семья

Проблемы, существующие у ребенка в образовательном учреждении

Помощь образовательного учреждения ребенку

Кто в данный момент оказывает существенное влияние на формирование ребенка в семье

Какое влияние оказывают на ребенка друзья, родственники

Что мешает родителям в воспитании детей

Какие недостатки присущи, по мнению родителей, их детям (равнодушие, эгоизм, нежелание учиться, жестокость, лень, грубость, невнимательность, жадность, несамостоятельность, плохие способности и др.)

Цели работы с семьей

Основные направления работы для составления программы

В настоящее время достаточно остро стоит вопрос о проблемах детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Термин «трудная жизненная ситуация» относится к числу понятий, наиболее часто употребляемых в социологической, педагогической, психологической литературе. Дается следующее определение данному понятию: трудная жизненная ситуация – ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество и тому подобное), которую человек не может преодолеть самостоятельно.

Сущностная особенность трудной жизненной ситуации состоит в том, что эта ситуация нарушает привычный для человека образ жизни, ставит его перед необходимостью оценить внешние и внутренние аспекты ситуации с учетом содержательных признаков и определить возможность преобразования ситуации. А затем – выбрать или принципиально новые стратегии поведения и деятельности, или новые основания жизни и способы согласования своих отношений с собой, другими людьми, миром в целом. Особенно нуждаются в помощи дети, оказавшиеся в такой ситуации. В отличие от взрослого человека ребенок не имеет достаточного жизненного опыта, тех знаний, способностей, сил, которые необходимы, чтобы разрешить возникшие сложные ситуации. Он нуждается в поддержке мудрого, опытного человека, который бы направил, подсказал. Такую помощь должны оказать родители.

Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации: дети, оставшиеся без попечения родителей; безнадзорные и бездомные дети; дети-инвалиды; дети с особыми нуждами (имеющие недостатки в психическом и физическом развитии); дети - жертвы вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических, техногенных катастроф, стихийных бедствий; дети, оказавшиеся в экстремальных условиях; дети - жертвы насилия; дети, отбывающие наказание в виде лишения свободы в воспитательных колониях;дети, находящиеся в специальных воспитательных учреждениях для детей с девиантным (отклоняющимся от нормального) поведением; дети, проживающие в малоимущих семьях; дети, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сложившихся обстоятельств и которые не могут преодолеть данные обстоятельства самостоятельно или с помощью семьи.
Как правило, причина кроется в нежелании (реже невозможности) взрослых людей, находящихся рядом с ребенком (семья, родственники, учителя и др.), услышать, понять и помочь ребенку в решении сложных жизненных ситуаций. Для всех трудных жизненных ситуаций характерно нарушение устойчивости привычного образа жизни и возникновение необходимости изменений, поэтому необходимо организовать и вести систематическую работу по преодолению данных ситуаций.
Необходимо применять коррекционно-развивающую программу по работе с детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации.

Цель моей деятельности как социального педагога – оказание своевременной и квалифицированной помощи детям и подросткам, попавшим в сложные социально-педагогические, семейные и прочие ситуации.

Задачи я ставлю перед собой следующие:

– предупреждение безнадзорности, беспризорности, правонарушений и антиобщественных действий несовершеннолетних, выявление и устранение причин и условий, способствующих этому;

– обеспечение защиты прав и законных интересов несовершеннолетних;

– социально-педагогическая реабилитация несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении;

– обеспечить каждому нуждающемуся в этом ребенку педагогическую поддержку.

В работе с детьми и подростками, находящимися в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в социально-педагогической поддержке я придерживаюсь следующих принципов:

Взаимопонимание,

Конфиденциальность,

Доверие,

Единство действий,

Гуманность,

Разумная требовательность,

Вариативность.

Профилактическая работа как социально-педагогическая технология может быть реализована чаще всего социальным педагогом, который владеет функциональным алгоритмом и на основании этого алгоритма может оказать адресную помощь конкретному ребенку.

В своей работе я придерживаюсь следующего функционального алгоритма:

1. Выявление детей и подростков, находящихся в социально опасном положении и формирование банка данных. Эта функция выделяется в профилактической деятельности, так как позволяет решить задачу по организации деятельности, в которой необходимо взаимодействие всего педагогического коллектива школы, различных структур, решающих проблемы несовершеннолетних и их семей.

В начале каждого учебного года в школе оформляются социальные паспорта всех классов, впоследствии составляется единый социальный паспорт школы. На основании данных социальных паспортов создается банк данных учащихся, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, и семей, находящихся в социально-опасном положении, с целью последующей помощи им. Создание банка данных осуществляется совместно с классными руководителями, психологом и администрацией школы и инспекторами ОДН РОВД.

Банк данных составляется в начале и корректируется в течение всего учебного года.

2. Диагностика проблем личностного и социального развития детей и подростков, включенных в банк данных и попадающих в сферу деятельности системы профилактики. В деятельности по профилактике правонарушений, особое внимание уделяется диагностической деятельности детей и подростков, находящихся в трудной жизненной ситуации

Данная функция необходима для уточнения социально-психологических особенностей ребенка и параметров его проблемной ситуации. Тесное сотрудничество со школьным психологом благотворно влияет на результативность данной деятельности. Мы изучаем индивидуальные особенности ребенка и выявляем его интересы и потребности, трудности и проблемы, конфликтные ситуации, отклонения в поведении, определяем их причины, отслеживаем истоки возникновения конфликтных ситуаций; исследуем условия и особенности отношений с социумом, жизнедеятельности ребенка.

С помощью диагностических методик происходит

выявление учащихся, склонных к нарушению дисциплины, антисоциальным нормам поведения, отстающих в учебе,

определение причин отклонений в поведении нравственном развитии, а так же индивидуальных психологических особенностей личности у выявленных школьников,

положение ученика в классе, характер взаимоотношений с товарищами, причины отклонений в межличностных отношениях.

изучение интересов, способностей и склонностей ученика,

изучение контактов ребенка за пределами школы, их влияние на данного ученика,

выявление уровня социального благополучия ребенка,

выявление ситуаций жестокого обращения и пресечение насилия на начальном этапе

Мой диагностический инструментарий как социального педагога включает в себя как социологические, так и психологические методики: метод наблюдения, беседа, анкетирование, тестирование, анализ документов и др.

Правильное и полное изучение личности ребенка, его окружения, семьи помогает правильно и полно выполнить третью функцию алгоритма.

3. Разработка плана педагогической коррекции личности, улучшения жизненной ситуации, изменение условий семейного воспитания. По результатам диагностики мы определяем суть проблемы или совокупности проблем и, опираясь на банк технологических подходов, подбираем психолого-педагогические, социальные средства для эффективного разрешения данной проблемы.

Планы разрабатываются для оказания своевременной социально-психолого-педагогической помощи и поддержки ребенку, находящемуся в социально опасном положении, они должны предусматривать вовлечение ребенка и его окружения в процесс преодоления проблемной ситуации, создание условий для освоения ребенком позитивного опыта разрешения проблем. В разработке индивидуального плана принимают участие социальный педагог, психологи, классные руководители, педагоги школы.

На каждого несовершеннолетнего, подростка, находящихся в социально опасном положении или семью составляется карта индивидуального сопровождения. В ней ведется учет сведений о проведенной работе.

4. Реализация индивидуального плана по улучшению жизненных ситуаций несовершеннолетних . Данная функция защищает принципы индивидуального подхода в решении проблем детей.

Ведущими методами, которые включены в этот план являются: социальный патронат, беседы, консультирование, и т.д.

В рамках индивидуальной профилактической работы происходит планирование деятельности по улучшению жизненных ситуаций несовершеннолетних, поэтому необходимо:

распределение (сообразно целям и задачам деятельности) участия и ответственности всех привлеченных к реализации программы сторон;

определение цели педагогического воздействия, средства, исполнителей;

способствование активизации и развитию личностных ресурсов ребенка и его семьи, формировать и поддерживать мотивацию на преодоление возникших трудностей;

предупреждение отклонения в поведении обучающегося

содействие в получении ребенком необходимых видов помощи и поддержке в разрешении трудной жизненной ситуации;

продумывание методов и форм работы с ребенком и его окружением по улучшению трудной жизненной ситуации;

осуществление представительства и защиты прав ребенка и семьи в учреждениях системы профилактики;

продумывание вовлечения обучающихся в различные виды положительной социальной деятельности и обеспечение успеха в ней,

необходимо предусмотреть изменения характера личных отношений воспитанников со сверстниками и взрослыми;

способствование изменению условий семейного воспитания (исходя из возможностей школы), привлекая для этой цели службы и ведомства системы профилактики.

Основным критерием оценки эффективности индивидуальной профилактической работы является улучшение положения и качества жизни ребенка, устранение источников неблагополучия, расширение возможной защиты права ребенка на достойную жизнь, здоровье, образование и реализация его способностей.

Все проблемы детей возникают в семье. Вовремя выявить проблему и попытаться решить её – основная задача работы классного руководителя, социального педагога, школы в целом.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Работа с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации

Во все времена существуют семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации. Причин тому множество: изменение социально-экономического положения населения, снижение материального уровня жизни, утрата нравственных и семейных устоев и т.д. На фоне этого разрушается психологический микросоциум семьи, изменяются отношения родителей к детям, ослабевает воспитательная функция. Зачастую семьи (особенно, в которых ситуация повторяется из поколения в поколение) оказываются психологически не готовы к самостоятельному решению своих проблем и нуждаются в услугах специализированных учреждений.

Семьи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации обладают разным потенциалом решения проблем, возникших в семье. Одной группе семей достаточно указать на проблему и определить пути ее решения. Другая группа семей обладает скудными моральными, интеллектуальными и финансовыми ресурсами, необходимыми для выхода из ситуации. Таким семьям необходимо длительное психолого-социальное, социальное, юридическое сопровождение, контроль за ситуацией в семье. Работа с такими семьями затратна по времени, так как эта ситуация складывалась в течение не одного года.

2. Работа, проводившаяся с семьями, оказавшимися в трудной жизненной ситуации

Методы работы с семьей на I этапе:

патронатное посещение семей с целью обследования условий проживания и воспитания несовершеннолетних детей;

знакомство с семьями;

метод совместного планирования;

работы с семьей;

консультации специалистов;

сопровождение семей в виде консультаций, наблюдений специалистов.

На втором этапе работы, также как и на предыдущем этапе, проводятся индивидуальные и семейные консультации, осуществляется патронаж семей. Выясняются трудности, возникшие при реализации раннее поставленных целей, пути их устранения, возможно коррекция самой цели. Основной идеей этого этапа видится развитие у родителей уверенности (подведение к мысли, что можно быть разным, не бояться делать ошибок и простить себя за ранее сделанные), умений достижения цели, постановка ближайших целей, прописывание шагов их достижения, добавление ресурсов к достижению целей, работа с тем, что мешает достичь цели, поиск дополнительных ресурсов, согласно тех ролей, которые играет человек.

Методы работы с семьей на II этапе:

патронатные посещения;

консультации специалистов;

сопровождение семей в виде консультаций, наблюдений специалистов;

Третий этап в работе с семьей направлен на принятие окружающего мира, изменение ограничивающих представлений, расширение модели мира, перспектива развития семьи (материальная, духовная, участники решают сами с чего начать), повышение ее социального статуса по месту жительства.

Методы работы с семьей на III этапе:

патронатные посещения;

экспресс-диагностика детско-родительских отношений в семьях, находящихся в трудной жизненной ситуации;

консультации специалистов;

сопровождение семей в виде консультаций, наблюдений специалистов-координаторов;

подключение к решению проблем семьи органов самоуправления, работников культуры, медицины;

вовлечение в досуговую деятельность членов семей по месту жительства.

Конечным итогом работы программы считается снятие семьи с учета как семьи, находящейся в СОП.

3. Описание методов работы с семьей

Знакомство с семьей происходит несколькими способами. Собирается весь анамнез семьи из всех источников, а очное - при встрече, важно понять, как свою проблему видит семья. В дальнейшем работа строится на образах и представлениях семьи. Зачастую не всегда этот образ может совпадать с реальностью. Для начала вместе с семьей формулируется проблема так, чтобы она была решаемой, выясняется та социальная ситуация, где эта проблема необходима. Каких изменений хочет достичь семья, верит ли семья в выход из ситуации или нет, в помощь, кого обвиняет в сложившейся ситуации. В ходе встречи происходит подведение к мысли, что ответственность за решение проблемы лежит на всей семье. Только в случае принятия такого вывода можно говорить о том, что станет свидетельством решения проблемы для семьи и переходить к составлению плана или договора о выходе из сложившейся ситуации.

Патронатные посещения. Особенность метода - максимальная приближенность к месту жительства, анализ ситуации на месте; отслеживание сроков выполнения мероприятий по выводу семьи из кризиса; контроль изменений, происходящих в семье.

Экспресс-диагностика детско-родительских отношений в семьях, находящихся в трудной жизненной ситуации подразумевает комплексную диагностику, направленную на исследование межличностных отношений в системе «родитель-ребенок» с учетом таких особенностей семейного воспитания как отношение родителей к ребенку и жизни в семье, родительские установки и реакции, нарушения воспитательного процесса в семье, причины отклонений в семейном воспитании, типы воспитания, уровень родительской компетентности. Диагностика проводится на первом и третьем этапе. В первом случае для определения целей и задач в работе по детско-родительским отношениям, и на последнем этапе она несет функцию контроля за изменением состояния детско-родительских отношений.

Метод совместного планирования работы с семьей - это системный метод социально-психологической работы с семьей, который опирается на использование ресурсов и потребностей семьи. Особенность этого метода в минимализации вмешательства специалистов в принятии решений, относящихся к выходу семьи из кризисной ситуации или разрешения проблемы. Семья сама формулирует цели работы, определяет сроки. При этом обхватываются все сферы жизни семьи. Специалисты действуют как организаторы и проводники - подключают к работе с семьей другие субъекты, поддерживают связь с сотрудниками организаций, участвующих в реабилитации семьи. Важно при этом, чтобы семья сама принимала участие в определении целей и ожидаемых результатов, планировании достижения их. На первых этапах ставятся цели, обеспечивающие физиологические потребности, безопасность (сделать ремонт, постирать одежду, засадить огород и т.д.). На последующих этапах - цели связаны с самоактуализацией семьи (уважение со стороны односельчан, нормальное функционирование детей в социуме). Составляется письменный «договор» с семьей, в котором специалисты идут от потребностей семьи и подводят ее к принятию ответственности на себя за конечный результат при его подписании. Также договор позволяет отследить пошаговую работу специалистов учреждений системы профилактики и промежуточные результаты этого взаимодействия. Такой качественно новый подход в работе с семьей меняет отношение специалистов к работе и семьи к своим проблемам. Исходя из внутренних потребностей и ресурсов семьи, она сама начинает работать на свою реабилитацию и улучшение качества жизни.

Система психологических занятий с элементами тренинга с родителями определена этапами реализации программы: 1 этап - ресурсы внутренние семьи, их поиск семьи, оптимизация и активизация, 2 этап - уверенность, достижение цели, укрепление внутренних ресурсов семьи. Я - как родитель, я - как личность, я - как член общества, 3 этап - принятие мира, изменение ограничивающих представлений, расширение модели мира, дополнение ролей.

Тренинговые занятия являются малознакомой формой работы для родителей. Но она становится наиболее выигрышной в том плане, что не навязывает какие-то догмы и правила в воспитании детей и изменении своего образа жизни, а участники приходят к этому сами. Пусть не сразу, а постепенно, но это их вывод и их решение, что гораздо важнее и результативнее. Ценно то, что опыт, полученный в ходе занятия, участники обсуждают со своими соседями и обсуждение в кругу показывает на схожесть проблем, которые есть и в других семьях, а значит найти решение и заметить решаемость проблемы легче. Упражнения и задания подбираются с учетом уровня образования участников, их ближайшими целями развития и реабилитации.

Также ведется работа специалистов с семьями (патронаж). Специалисты сопровождают их, поддерживают, обеспечивают по мере необходимости консультациями узких специалистов, ненавязчивое наблюдение со стороны с пором на позитивные изменения и цели на будущее, дополнительная поддержка внутренних ресурсов, дополнение новыми возможностями, совместное подведение итогов и отметка в совместном договоре выполняемости обозначенных пунктов, добавление по согласованию следующих, соответствующих ближайшим целям развития и реабилитации семьи, стимулирование активности самих членов семьи и их окружения по изменению сложившейся ситуации, максимальная мобилизация ресурсов самой семьи и ее окружения. Важным моментом в работе специалистов с семьей является обобщение опыта и выход специалистов из семьи, так чтобы не возникло зависимости у членов семьи и потребности в постоянном участии специалистов.

Подключение к решению проблем семьи органов самоуправления, которые помогают решить вопросы трудоустройства, обеспечения семьи жильем, материальной помощи, оздоровления детей в летний период.

Консультации специалистов проводятся по личным запросам семьи или определяется их необходимость из совместного планирования. Консультации могут носить различный характер - например, психолого-педагогический, юридический и т.д. Консультации проводят те специалисты, которые компетентны в этой области.

Включение семей в сферы культурной жизни: выставки, клубные вечера, спортивные мероприятия, конкурсы, семейные гостиные, акции. Содействие включенности родителей в жизнедеятельность своего ребенка поможет укреплению детско-родительских отношений. И на этом работа с семьей не заканчивается. Продолжается патронаж специалистами органов самоуправления после вывода семьи из трудной жизненной ситуации.

семья жизненный детский родительский

4. Отсутствие правонарушений членами семьи

Методы и способы отслеживания результата:

Анкетирование членов семьи;

Опрос соседей, специалистов школы, администрации;

Анализ документации (школьный журнал, характеристика и т.д..);

Диагностика детско- родительских отношений;

Совместный план работы с семьей

Консультация социального педагога;

Материальное обеспечение ребенка;

Трудоустройство родителей;

Создание жилищно-бытовых условий для проживания ребенка в семье;

Посещение КДН родителями по представлению.

5. Динамика детско-родительских отношений в семье

Ответьте на предложенные вопросы, интуитивно проставив балл по пятибалльной шкале:

Насколько Вы интересуетесь проблемами своего ребенка? ______

Какова степень трудности в общении с ребенком? ______

Как Вы думаете, как ребенок относится к Вам? ______

Насколько Вы последовательны во взаимоотношениях с ребенком?

Консультативная работа

Индивидуальные беседы, консультации детей;

Индивидуальные консультации родителей и членов семьи;

Индивидуальные беседы, консультации педагогов;

Групповые консультации родителей и членов семьи;

Групповые консультации родителей и детей;

Групповые консультации педагогов и детей;

Групповые консультации педагогов и родителей, членов семьи.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Понятие трудной жизненной ситуации в психологии. Разновидности трудных жизненных ситуаций. Феномен утраты как предмет изучения в психологии. Горе как эмоциональная реакция на утрату. Фазы переживания горя. Жизненные и профессиональные ценности личности.

курсовая работа , добавлен 31.03.2013


Влияние образа трудной жизненной ситуации, сформированного в детском возрасте, на дальнейшее восприятие и поведение человека. Субъективность фактора трудной ситуации, психологические методы преодоления сложившихся концептов и стереотипов мышления.

курсовая работа , добавлен 01.12.2013


Понятие и характеристика, отличительные признаки трудных жизненных ситуаций, их классификация по степени участия в данном процессе человека. Критерии и факторы, определяющие и влияющие на поведение человека в трудной жизненной ситуации, пути борьбы с ней.

контрольная работа , добавлен 07.12.2009


Деятельность психолога в условиях учреждения для несовершеннолетних детей, которые находятся в трудной жизненной ситуации. Методы работы с несовершеннолетними детьми и их родителями в условиях учреждения. Должностные обязанности педагога-психолога.

отчет по практике , добавлен 27.06.2013


Общая характеристика, особенности и задачи консультирования по вопросам детско-родительских отношений. Сотрудничество как тип родительского отношения. Психодиагностическая работа, направленная на разрешение родительских проблем в воспитании подростков.

контрольная работа , добавлен 16.12.2010


Роль эмоционального стресса в консультативной работе психолога на примере детско-родительских отношений. Определение типа воспитания, который используют родители. Психокоррекционная работа с родителем и ребенком как средство выхода из стрессовой ситуации.

дипломная работа , добавлен 25.08.2011


Общая характеристика психологических особенностей детей дошкольного возраста. Понятие семьи и семейных отношений. Методики исследования детско-родительских отношений: "Рисунок семьи", диагностика родительского отношения, тест "Семейная социограмма".

курсовая работа , добавлен 17.12.2014


Проблема неполной семьи в современной психологии. Типы неполных семей. Проблемы, возникающие в неполных семьях. Функции семьи и их взаимосвязь. Эмперическое исследование детско-родительских отношений в неполной семье.

дипломная работа , добавлен 25.09.2007


Основные подходы изучения семьи в психологии, функциональные характеристики семьи. Психологическая характеристика семей с детьми с ограниченными возможностями здоровья. Анализ результатов исследования детско-родительских отношений в семьях с детьми с ОВЗ.

курсовая работа , добавлен 04.10.2014


Анализ этапов социального конфликта. Психологические особенности личности, влияющие на возникновение конфликтов. Формы участия третьей стороны в конфликте. Конфликт как тип трудной ситуации. Методология науки о конфликте. Стратегия выхода из конфликта.

О.А. Мальчихина

Специалист по работе с семьёй отделения профилактики безнадзорности и семейного неблагополучия бюджетного учреждения "Комплексный центр социального обслуживания населения Нижнеомского района"

Семья выступает как первый воспитательный институт, связь с которым человек ощущает на протяжении всей своей жизни. Именно в семье закладываются основы нравственности человека, формируются нормы поведения, раскрываются внутренний мир и индивидуальные качества личности. Семья способствует самоутверждению человека, стимулирует его социальную и творческую активность. Другими словами, в семье осуществляется первичная социализация ребенка.

Во все времена существуют семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении. Причин тому множество: изменение социально-экономического положения населения, снижение материального уровня жизни, утрата нравственных и семейных устоев и т.д. На фоне этого разрушается психологический микросоциум семьи, изменяются отношения родителей к детям, ослабевает воспитательная функция. Зачастую семьи (особенно, в которых ситуация повторяется из поколения в поколение) оказываются психологически не готовы к самостоятельному решению своих проблем и нуждаются в услугах специализированных учреждений.

Семьи, оказавшиеся в СОП и ТЖС, обладают разным потенциалом решения проблем, возникших в семье. Одной группе семей достаточно указать на проблему и определить пути ее решения. Другая группа семей обладает скудными моральными, интеллектуальными и финансовыми ресурсами, необходимыми для выхода из ситуации. Таким семьям необходимо длительное психолого-социальное, социальное, юридическое сопровождение, контроль за ситуацией в семье. Работа с такими семьями затратна по времени, так как эта ситуация складывалась в течение не одного года.

Эффективные методы работы специалиста:

Наиболее эффективные и широко применяемые методы работы специалиста по работе с семьёй: консультации, индивидуальные консультации, патронаж, убеждение, внушение, порицание, побуждение, воспитывающие ситуации, инструктирование.

Методы социальной работы – совокупность технологий, исследовательских и терапевтических процедур, способов, с помощью которых осуществляется социальная работа.

Большое место в социальной практике занимают педагогические методы: формирование сознания личности (понятия, суждения, убеждения , оценки); организация познавательной, практической деятельности в поведении (поручения, задания, упражнения, создание специальных воспитывающих ситуаций); стимулирование деятельности и поведения индивида (оценка, поощрение , порицание и др.); психолого-педагогическая коррекция и социально-педагогическая реабилитация.

Метод социального патронажа . Во время патронажа специалист посещает квартиру, обследует жилищно-бытовые условия, знакомится с семьей, родственниками, наблюдает за семьей в обычной домашней обстановке, исследует ее психологический климат, обстановку, в которой живут дети. Уловить психо-эмоциональную атмосферу, царящую в семье, можно только в привычной для нее обстановке. Основная цель социального патронажа - комплексная помощь по преодолению кризисной ситуации.

При проведении патронажа специалист должен быть в хорошем настроении, всем своим поведением проявлять интерес ко всему, чем живет подросток и его семья, уважение ко всем ее членам. Специалист не должен осуждать или критиковать; свое несогласие ему лучше выражать мягко, допуская возможность существования другого мнения. При этом нужно находить для себя способы получить в непринужденном разговоре ответы на все поставленные вопросы; следует давать советы в доброжелательном тоне, чтобы при расставании у клиентов осталось приятное ощущение того, что общий язык найден. Закрепить такое впечатление помогает положительный отзыв, высказывание о семье при встрече специалиста с ребенком, выражение удовлетворения от знакомства с его домом. В практике при осуществлении патронажа социально неблагополучных семей нередко приходится сталкиваться с агрессивным отношением ее членов к специалисту (брань, угрозы и т.д.). В этих случаях рекомендуется: не отвечать грубостью, не повышать голос на собеседника; вести себя тактично; патронаж семьи осуществлять двумя специалистами либо в союзе с представителями ОМВД, КДН, органов опеки и попечительства. Специалист должен помнить, что его главный аргумент – защита прав и интересов несовершеннолетних.

Метод информирования в социальной работе – самый распространенный. Его назначение состоит в передаче клиенту актуальной для него информации. Это может быть информация юридического, медицинского, нравственно – эстетического, психолого – педагогического, социально – бытового хварактера.

Метод консультирования. Это ориентация членов семьи, особенно детей и подростков по воспитанию культуры семейных отношений, по возрастным и индивидуальным особенностям психического развития с целью психокоррекции и профилактики отклонений от нормы семейного благополучия. По содержанию консультирование может быть: социально-правовым; социально-педагогическим; социально-психологическим; информационным. Консультационная беседа может быть наполнена различным содержанием и выполнять различные задачи - образовательные, психологические, психолого-педагогические. Конечная цель консультационной работы - с помощью специально-организованного процесса общения актуализировать внутренние ресурсы семьи, повысить ее реабилитационную культуру и активность, откорректировать отношение к ребенку. Наряду с индивидуальными консультативными беседами, могут применяться групповые методы работы с семьей.

Метод убеждения. Метод достигает своей цели, когда у личности сформировалась готовность активно включиться в предусмотренную содержанием воспитания деятель­ность. Этот метод обеспечивает развитие общечеловеческих морально-этических качеств. Убеждать - значит разъяснять, применяя эмоционально-словесное воздейст­вие, опираясь на внушение, т.е. сочетая просьбу с разъяснением и внушением.Убеждение может проходить в форме беседы, лекции, рассказа, объяснения, диспута, примера, внушения.Сильнодействующий метод убеждения - пример.Пример может быть реализован через рассказ, показ, обсуждение, анализ образца, литературного и (или) жизненного факта, личности. Возможности этого метода велики: с его помощью можно иллюстрировать, конкретизировать проблему, связывать теорию с практикой, имеющимся опытом.

• Убеждать - значит активизировать деятельность объекта воздействия. Для этого следует выполнять ряд условий:

Показывать индивиду ошибочные и положительные стороны его поведения;

Ставить человека в такие условия, где он мог бы проявить свои лучшие качества, при этом, не имея возможности или искушения совершить ошибочные действия;

Вовремя подмечать и поощрять положительные стороны индивида;

Метод внушения. Состоит в аргументированном словесном воздействии на членов семьи с целью изменения их мнения, установок и отношений. Усиливают эффект внушения использование определенного эмоционального фона. Внушение имеет эмоционально-волевую окраску и основывается на доверии.

Из истории семьи Ситниковского сельского поселения.

Семья неполная, состоит из трёх человек: мать, сожитель (биологический отец ребёнка, в свидетельстве о рождении не числится), несовершеннолетний 8 лет. Мать самоустраняется от выполнения родительских обязанностей, совместно с сожителем употребляли спиртные напитки, трудового стажа не имеют, мать не приспособлена вести домашнее хозяйство, в квартире часто бывает грязно, беспорядок. С момента рождения воспитанием ребёнка не занималась, должным образом не ухаживала за ними, продукты питания в недостаточном количестве, постельные принадлежности отсутствуют, несовершеннолетний ходил в грязных вещах. В связи с чем, ребёнок стал отставать в своём развитии, стал склонен к простудным заболеваниям, заразился инфекционным заболеванием микроспорией. Для ребёнка существовала угроза для жизни и здоровья. Ребёнок от матери получал недостаточное педагогическое воздействие, так как мать малограмотна, навыки самообслуживания в семье не привиты. Несовершеннолетний по причине болезни долгое время не посещал образовательное учреждение.

Семья поставлена на учет в отделение профилактики, как семья, находящаяся в социально опасном положении.

Специалистами Центра проводились следующие мероприятия:

Социальный патронаж;

Помещение несовершеннолетнего в детское отделение БУЗОО «Нижнеомская ЦРБ» для прохождения лечения,

Применялись методы работы специалистов Центра: метод убеждения, внушения, метод консультирования, метод социального патронажа (психолог, социальный педагог, специалист по работе с семьёй);

Индивидуальные профилактические консультации по любой проблеме,

как в отделении, так и на дому;

Неоднократное оказание материальной помощи б/у вещами;

Длительное время семья подготавливалась к добровольному лечению от алкогольной зависимости. Неоднократно применялись методы внушения, убеждения, приводились примеры из опыта семей,прекративших употребление спиртного. В итоге, было оказано содействие в избавлении от алкогольной зависимости матери.

Проводились мероприятия, направленные на формирование мотивации к работе, учёбе.

После проведения реабилитационных мероприятий с семьей микроклимат в семье улучшился, мама прошла курс лечения от алкогольной зависимости, стала больше уделять внимания воспитанию, содержанию, обучению ребёнка. Улучшены санитарно – гигиенические условия проживания несовершеннолетнего. Мать и сожитель подрабатывают у односельчан на подворьях.

Результат: используя методы социального патронажа, консультирования, информирования, убеждения, внушения семья снимается с банка данных несовершеннолетних и семей, находящихся в социально опасном положении с положительной динамикой.

Метод побуждения. Главное здесь - нацелить человека на деятельность в соот­ветствии с его интересами и потребностями. Побуждение - важнейший метод воспита­ния, который определяет рамки поведения личности в соответствии с принятыми норма­ми. Побуждение в межличностных отношениях социального работника с клиентом или по отношению к подчиненному выражается в форме рекомендации, инструктажа, совета, в том числе и по улучшению организации жизни.

Метод поощрения. Методы поощрения и порицания используются также и для оценки деятельности людей. В поощрении отражается положительная оценка деятельно­сти индивида. Меха­низм действия поощрения основан на возбуждении положительных эмоций, которые все­ляют уверенность, создают приятный настрой, повышают ответственность клиента. Виды поощрения весьма разнообразны: одобрение, похвала, благодарность или просто пожа­тие руки.

Метод порицания. Порицание - это реакция на нежелательные деятельность и по­ведение. Для того, чтобы этот метод был эффективным, необходимо соблюдать ряд педагогических требований:

а) конкретность порицания - за определенную деятельность или поступок;

б) индивидуальный подход - необходимо учитывать характер совершенного по­ступка в связи с личностью индивида;

в) нельзя высказывать порицание, находясь в состоянии раздражения;

г) требуется своевременность и обязательность в применении порицания, формула «проступок - наказание» должна соблюдаться неукоснительно.

Из истории семьи Хомутинского с/ поселения:

Семья состоит из 5-ти человек: мать, сожитель (биологический отец детей, в свидетельстве о рождении детей не числится) и трое детей. Даная семья приезжая и практически сразу была поставлена на учет, как семья, находящаяся в трудной жизненной ситуации. Мать не имела представления о жизни в деревне, не умела топить печь, сажать огород, не могла вести домашнее хозяйство, поддерживать порядок в доме, стирать одежду. В доме наблюдались антисанитарные условия. С семьей проведена огромная реабилитационная работа. Специалисты отделения установили с мамой контакт.

В работе с мамой применяются методы работы: методы побуждения, поощрения, порицания. Работа была направлена на то, что дома необходимо поддерживать порядок, специалисты Центра совместно с мамой делали уборку в доме, учила ее стирать вещи, сажать огород, ухаживать за домашними животными. Семье неоднократно оказывалась вещевая гуманитарная помощь, как для детей, так и для матери.

Специалисты отделения поддерживают связь с мамой по мобильному телефону в любое время и всегда дают необходимый совет. Мама принимает любую помощь, легко идет на контакт, делится своими достижениями, старается исправить ситуацию, в случае необходимости сама выходит на связь со специалистами, принимает любую помощь.

Результат: работа с данной семьей продолжается, хотя значительно улучшилась обстановка в семье.

Инструктирование : наиболее мягкий метод организационного воздействия, суть которого в разъяснении задач, возможностей, трудностей и последствий неправильных действий клиента, предостережение его от возможных ошибок (консультирование, информирование). Наиболее широко применяется инструктирование по профилактике детского травматизма, в летний период «Соблюдение мер предосторожности на водных объектах», «Предотвращение несчастных случаев на водных объектах», в зимний период инструктирование по технике пожарной безопасности. Раздаются наглядные методические пособия, буклеты.

Приёмы – это подход, действие, направленное на осуществление поставленных целей.

- Воспитательные мероприятия могут включать организацию в семье трудовой деятельности, семейного вечера и праздника (Пасха, Масленица, Рождество и пр.), семейного чтения. (Мероприятия: «Детство без слёз», «Какой я родитель?», «Лучик солнца - доброта», «Здоровье детей – забота родителей»).

Проводятся «круглые столы», которые раскрывают значение семьи в формировании личности ребенка, учат взглянуть на семью глазами ребенка, проблемы здоровья детей, общения родителей и детей, непослушание ребенка, проблемы «дети и деньги», беспокойных подростков и другие, предлагают способы перехода от противостояния к сотрудничеству родителей и детей.

Наш опыт показал, что очень сложно добиться высокой эффективности социальной работы с такой категорией, как семьи, находящиеся в социально опасном положении. Этот показатель напрямую зависит не только от наличия мотивации (даже незначительной) самих членов семьи на положительные изменения в семейной ситуации, не только от системности и комплексности социальной помощи со стороны специалистов социальных учреждений. Но и многих территориальных социальных проблем (отсутствие рабочих мест, низкооплачиваемый труд неквалифицированных работников, асоциальное окружение семьи, недостаточность детских внешкольных организаций и т.п.).

В нашей практике есть положительные результаты работы с семьями, находящимися в социально опасном положении. После длительной совместной работы специалистов центра, КДН и школ в семьях кардинально менялась ситуация: родители излечивались от алкоголизма, трудоустраивались, детям в семье стало уделяться достаточно внимания, в результате чего разрешались их школьные и поведенческие проблемы. Регулярный патронаж, социальный контроль, и преемственность со стороны специалистов школы и центра позволили закрепить эти результаты и стали успешными методами профилактики социальной дезадаптации семьи.

Самое главное – нужно любить свою профессию, несмотря на порой возникающие затруднения, которые встречаются на профессиональном пути!

Мальчихина Ольга Александровна

Специалист по работе с семьёй отделения профилактики безнадзорности и семейного неблагополучия бюджетного учреждения "Комплексный центр социального обслуживания населения Нижнеомского района".

Работа с семьёй, находящейся в трудной жизненной ситуации ведётся во взаимодействии с органами системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.

Всего в базе данных по учреждению состоит на сопровождении 259 семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в которых проживает 349 несовершеннолетних детей (284 родителя), из них 182 семьи, находящихся в социально – опасном положении, а также где родители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по их воспитанию. Произошло снижение на 11,6% по сравнению с аналогичным отчетным периодом 2011 года (состояло на сопровождении 293 семьи, находящихся в трудной жизненной ситуации, в которых воспитывается 390 несовершеннолетних). Больше половины семей снято с сопровождения по реабилитации, что свидетельствует об эффективной работе специалистов Центра Семья, о тесном взаимодействии специалистов системы профилактики.

Причины семейных дисфункций:

41,3% семей носят ярко выраженный характер дисфункций (это алкогольная и наркотическая зависимости родителей) - 107 семей (141 ребенок);

28,6% семей уклоняются от воспитания и содержания несовершеннолетних детей - 74 семьи (121 ребенок);

0,4% семей состоят по причине жестокого обращения с детьми – 1 семья (1 ребенок);

29,7% - семьи, имеющие в своем составе несовершеннолетних родителей, несовершеннолетних беременных и трудную жизненную ситуацию - 77 семей (86 детей).

Социальный паспорт семей:

81% семей имеют нарушения родительско-детских отношений.

36% от общего числа родителей, состоящих на сопровождении, злоупотребляют спиртными напитками, и имеют характер алкоголизма,

40% родителей нигде не работают,

5% имеют судимость,

4% не имеют документов и регистрации на территории района.

За 2012 год было поставлено на сопровождение 74 семьи, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе 53 семьи, находящихся в социально – опасном положении (84 родителя), в которых нарушаются права и интересы 99 несовершеннолетних детей. Этот показатель снизился на 19,6 % по сравнению с 2011 г. (поставлено на сопровождение 92 семьи, находящихся в трудной жизненной ситуации (106 родителей), в которых нарушаются права и интересы 133 несовершеннолетних детей).

Всего за 2012 год снято с сопровождения 108 семей (126 родителей, 141 ребенок), из них: 55,5% по реабилитации – 60 семей / 75 детей. В 60 семьях отмечается улучшение семейного микроклимата.

Одним из направлений деятельности специалистов Центра по устранению негативных явлений является работа с семьями, где родители употребляют наркотические вещества.

В Центре «Семья» состоит на сопровождении 21 семья (23 родителя), где родители употребляют наркотические вещества, имеющие на воспитании 26 несовершеннолетних детей. Произошло незначительное снижение количества наркозависимых семей (в 2011 году 22 семьи/ 27 родителей/ 26 несовершеннолетних).

В эти семьи проводятся совместные рейды с участковыми инспекторами, инспекторами ПДН отдела полиции № 24 и службы общественного правопорядка, специалистами образовательных учреждений и органов ТОС. Проводятся профилактические беседы, занятия социальных педагогов и педагогов - психологов Центра в группах, родителям оказывается помощь в прохождении курса лечения в наркологическом диспансере, трудоустройстве, помощь в восстановлении документов. В настоящее время 8 наркозависимых родителей находятся в ремиссии.

Одной из форм раннего выявления социального неблагополучия в семье, где воспитываются несовершеннолетние дети, является проведение социального патронажа совместно с представителями общественности, инспекторами по делам несовершеннолетних, участковыми уполномоченными полиции, специалистами учебных заведений.

Специалисты Центра проводят большую работу по мотивации и направлению подростков из различных категорий семей, в том числе из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации состоящих на сопровождении в Центре «Семья» на трудоустройство через ДМО «Шанс». За 2012 год оказано содействие во временном трудоустройстве 74 подросткам, что на 29,8% больше по сравнению с аналогичным отчетным периодом 2011 года (57 подросткам).

Всего за 2012 год были проведены 3073 патронажа, во время которых находились под наблюдением специалистов Центра 425 семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.